Научная работа сотрудницы AlmaU получила награду имени Кэролин Дэкстер
Работа, в которой исследуются два типа культуры: европейская и тюркская, была написана в соавторстве в 7-ю авторами из таких стран, как США, Израиль, Бельгия Австрия, Казахстан и Турция, и представлена на Ежегодной встрече Американской Академии Менеджмента (http://aom.org) в рамках 23-й ежегодной международной конференции по бизнес этике, 5-9 августа 2016 г. в г. Анахайм, США. В итоге доклад был высоко оценен и отмечен наградой имени Кэролин Дэкстер (the 2016 Carolyn Dexter Awards). С казахстанской стороны соавтором является редактор журнала Центра научных исследований Almaty Management University Светлана Шакирова.
Эта награда ежегодно присуждается научным работам, которые продвигают задачу интернационализации Академии Менеджмента, предлагая новые концептуальные подходы, богатый фактический материал и креативные методологии исследования.
Стоит отметить, что работа 8 соавторов исследовала интересную тему: «Германский и тюркский стили переговоров, их этическая сторона и формальные контракты: сдерживающая роль доверия» («Germanic vs Turkic Negotiators’ Ethical Propensity and Formal Contracts: The Moderating Role of Trust»). В частности, авторы рассмотрели отличие культуру деловых переговоров в разных странах, исходя из теории о двух типах культур: высокого контекста и низкого контекста.
Так, Казахстан относится к государствам с культурой высокого контекста, к которым также можно отнести Россию, Азию, Африку, южную Америку и юг Европы.
В таких обществах существуют некие невысказанные, скрытые правила, традиции и условности, которые важны для понимания происходящих событий. К примеру, во время переговоров важное значение имеет статус переговорщиков, их социальный «контекст», обстановка, предыдущий ход дискуссии и т.д. Чем выше контекст, тем выше сложность культуры. Традиционно, культурами с наиболее высоким контекстом считаются Япония и Корея. И чем выше сложность культуры, тем труднее «чужакам» правильно понять и оценить социальную ситуацию. Культуры низкого контекста — это США, Скандинавия, Германия, Англия (запад и север).
Исходя из теории о двух типах культур – авторы на основе проведенного опроса попытались подтвердить или опровергнуть тезис о том, что в германских культурах низкого контекста письменные контракты имеют большее влияние, чем устные договоренности в тюркских культурах высокого контекста.
В сравнительном исследовании приняли участие представители бизнеса из следующих стран: германскую культуры представляли Австрия, Германия и Люксембург, тюркскую культуру – Казахстан, Кыргызстан и Турция.
Объектами исследования стали 1424 представителя различных частных и государственных компаний в сфере ИКТ, банков, промышленного производства, строительства и торговли.
Применялся опросник, состоящий из ста вопросов, составленный на английском языке и переведенный на языки исследуемых стран. В общей сложности было собрано и проанализировано 679 анкет из указанных европейских стран, и 745 – из стран Азии.
В Казахстане был опрошен 101 человек – слушатели программ МВА и магистратуры Almaty Management University. Опрос проводился в 2014-2015 гг.
Соавтор статьи Светлана Шакирова выражает искреннюю благодарность координаторам программ МВА Высшей школы бизнеса AlmaU Асем Кабуловой, Лауре Акыновой, а также сотрудникам департамента магистерских программ профессору, д.э.н. Никифоровой Н.В., Жанжигитовой Г.А., Рамадановой Ф.С. за активную помощь в сборе первичного материала (опросников).
Соавторы статьи:
Abraham Stefanidis from St. From St. John's University, USA;
Moshe Banai, professor of Zicklin School of Business, Baruch College, CUNY, USA;
Ana Shetach from Max Stern Academic College of Emek Yezreel, Israel;
Ursula Schinzel from United Business Institutes, Brussels, Belgium;
Svetlana Shakirova from Almaty Management University, Kazakhstan;
Herbert Goelzner from Salzburg University of Applied Sciences, Austria;
Ahmet Erkus from Bahcesehir University, Turkey;
Mehmet Ferhat Özbek from Gumushane University, Turkey.
