Конфликт внутри компании: как с ним бороться?

20 апреля HR-директор холдинга ChocoFamily Лейли Ушурова провела гостевую лекцию для студентов 3 курса специальности «Менеджмент» на тему «Управление конфликтами в организации».

Опыт работы Лейли в сфере HR составляет 10 лет, она занималась подбором и оценкой персонала, проводила тренинги, реализовывала проекты по созданию корпоративной культуры и многое другое.

Кроме базового образования по управлению персоналом, Лейли имеет второе высшее по специальности «психолог». «Для меня каждый человек это произведение искусства, следовательно,  отношение к нему соответствующее», - отметила гостья.

Какие бывают конфликтные ситуации, и как их избежать? Как построить сплочённый коллектив? Как понять, склонен ли новый сотрудник к конфликтам? Эти и многие другие вопросы осветила Лейли в своем выступлении. Значительна часть лекции была посвящена теме собеседования. Студенты засыпали вопросами гостью, просили рассказать, как правильно подготовиться к встрече с работодателем, как себя показать с лучшей стороны, какие качества нужно уметь продемонстрировать на собеседовании. Лейли поэтапно разложила весь процесс. Студенты получили ценные знания о том, как пройти даже самое сложное собеседование и получить работу своей мечты.